你覺得你的車可靠嗎?J.D. POWER 2018年汽車品牌可靠度名單出爐!(上)

CARLINK鏈車網 2018-03-14 16:35:51

TEXT:逸幸那莫赫 EasonJ.D. Power想必大家都很清楚是一個什麼樣的組織,而近日美國J.D. Power便公布了2018年度的汽車品牌可靠度名單,雖然這份名單的調查對象以美國本土市場為主,但考慮到台灣目前美規車眾多,且各汽車品牌大多執行全球統一政策的情況下,我們相信這份名單對於台灣消費者來說仍有參考價值。
這份名單主要來自於J.D. Power針對各品牌車主進行的調查結果統計而出,包含故障率、維修服務、車主滿意度等等,最終得出綜合得分進行排名。今年的排行是基於擁有2015年後出廠之車輛,總計36,896名車主進行調查所得之結果,共有31個汽車品牌列入榜單。
不過在告訴大家前十名之前,我們先公布“倒數十名”的汽車品牌: 1. CHRYSLER (211)
2. LAND ROVER (204)
3. FIAT (192)
4. JEEP (188)
5. CADILLAC (186)
6. MITSUBISHI (173)
7. SUBARU (167)
8. RAM (167)
9. DODGE (166)
10. VOLVO (162)
*括弧內分數在過去12個月中該品牌每100輛汽車所遇到的問題數量,意思就是假使分數是162,那該品牌汽車每100輛在12個月中共發生了162個車主認為是問題的情況。雖然這十個品牌在整體榜單中敬陪末座,但這並不表示這幾個品牌就不可靠,畢竟這都是比較出來的結果,同時根據J.D. Power報告指出,車輛可靠度已比2017年增加了9%,也是自2013年以來分數最高的一次,顯示品牌車輛可靠性在持續提升。另外,J.D. Power也表示,大多數的問題來自於車載系統,特別是車輛所提供的語音和藍芽連接功能,都因為車主不甚滿意而影響整體分數,顯示在多媒體以及語音系統上,汽車品牌們其實還有不少進步空間。
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