奧迪福斯汽車股份有限公司AUDI/VW TAIWAN(AVT)發出全球性免費召回改正活動(2019/06/27)
CarStuff 人車事
2019-06-27 14:23:29
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2019-06-27 14:23:29
此項召回屬於原廠發佈全球執行之大規模行動，台灣地區預估約有二千台以內的車輛數目在範圍內，此次也是集團內總合性的三品牌召回改正作業宣佈。
召回車型如下
2008年~2015年 Audi A1、A3、TT
2008~2017年 VW Golf、Golf Plus、Jetta、Bettle、Passt、Polo、Scirocco、Touran、CC、Wagon
2011~2015年 VWCV商旅Caddy
2013~2015年 Skoda Fabia、Octavia、Rapid、Roomster、Superb、Yeti
經原廠持續的品牌監控下，發現變速箱蓄壓器固定座可能會因生產線上的公差，無法達到品質標準要求，導致變速箱中液壓零件的壓力降低，故障警示燈號將啟動，在極少數情形下，可能會中斷引擎與變速箱之間的動力傳遞，致車輛逐漸減速，其餘重要的車輛系統，例如轉向與煞車系統皆可保持完整功能。
基於安全因素，奧迪福斯公司將透過授權服務廠進行預防性車輛檢修，執行檢查變速箱閥體上蓋內的蓄壓器固定座零件序號，工作時間約三小時；若上蓋內蓄壓器的零件序號符合更換零件序號，則需進行更換，整體檢修流程約需五個小時。
本次召回自2019年6月27日起全面展開，此回召回為全球性活動，更換檢修流程亦符合原廠規範，為節省車主時間，建議先行項服務廠進行預約。
筆者身為有九台AVT集團下的車型如我，其實對於修理不是太在意的，因為正常運作的時候，每一台愛車都是令人心情愉快，那又為何要為了車輛的維修困擾憂煩？同時因為持有的車輛大多超過20年，自然與此次召回無關。
但是要勸告一下這是各位車主的權益，如果有收到通知函可以用預約的方式跟原廠溝通一下時間，把愛車送過去檢查看看是否在更換名單之內。至於造成的不便並不是經銷商的問題，這是屬於製造廠的問題，所以也不要太為難經銷商的服務人員，雖然他們要第一線面對客戶的不便與責難，這也是服務業難免的職業風險之一，但是良好的溝通與確實的服務，相信也是這些服務廠人員樂見的雙贏結果，希望每輛車都能得到妥善的更新與檢查。
車輛健康開出去，車主的歡樂進得來，這才是用車的目的。
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