首頁車訊情報德國馬牌輪胎領先業界推出「馬牌會員中心TCP」APP 以使用者為中心開啟數位服務新旅程

德國馬牌輪胎領先業界推出「馬牌會員中心TCP」APP 以使用者為中心開啟數位服務新旅程

CarStuff 人車事 2022-12-05 07:06:28

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Written by: Jason Hu

繼以研發創新不斷寫下輪胎業界的新里程碑，德國馬牌輪胎再度從服務領域樹立新標竿，推出「Continental馬牌會員中心Total Confidence Plan (TCP) APP」，以全新數位化方式，滿足車主需要的全方位便利服務和功能資訊。更加智慧便捷的APP註冊方式，搭配馬牌輪胎同步推出的「1年道損補助計畫」和「7年產品保固」兩大更新保障服務，大幅提升售前售後服務品質與效率；透過手機APP，讓馬牌輪胎與車主間更加無距離。

市場技術領先者德國馬牌輪胎集團再次以服務超前

自1871年成立於德國漢諾威以來，馬牌輪胎始終以市場技術的領先者之姿，不斷寫下輪胎產業史的無數個第一，第一個有胎紋的輪胎、第一個可換式輪圈的輪胎、第一款贏得全球專利的無內胎輪胎、第一款足以征服所有地形的冬季專用輪胎、以及第一個導入市場的轎車用環保輪胎等，全都來自德國馬牌。德國馬牌也是輪胎品牌中唯一具備汽車科技的集團企業，亦是各大車廠指定的合作研發夥伴。

馬牌輪胎的先鋒精神同樣表現在始終為車主著想的服務創新上，今於台灣推出「馬牌會員中心TCP APP」數位服務，讓守護更貼近消費者。「馬牌會員中心TCP APP」是馬牌集團於全球推出、以用戶為核心設計的數位解決方案，目前全亞洲僅在馬來西亞、印度、台灣三個市場搶先推出，也是領先業界，全台第一個為消費者而推出的輪胎品牌會員服務APP；透過流程數位化，將傳統的服務流程轉為線上APP，讓馬牌車主只要透過手機就能一手掌握所需要的功能與資訊，無論在售前售後，都能享受更完整的服務與保障，面對任何與輪胎有關的問題都能獲得最即時、最安心的解決方案。

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超越業界2大全新保障政策全面防護滴水不漏

新聞稿圖二 2023年1月底前指定店家安裝四條馬牌輪胎可享抽大獎RIMOWA-.jpg

伴隨著「馬牌會員中心TCP APP」的全新上市，保障服務也全面升級！馬牌輪胎推出「一年道損補助計畫」和「業界最長的7年產品保固」2大服務。車主凡自購買日起14天內完成APP註冊，不限尺寸、不限里程，均可享有一年的道損補助保障，最高補助5,000元，輪胎瑕疵擔保保固年限也從過去的5年延長為7年，超越同業水準。

同時，透過「馬牌會員中心TCP APP」，也大幅簡化保固的註冊流程，不再需要像傳統方式繁瑣耗時地到網站填寫大量資料，只要打開「馬牌會員中心TCP APP」掃描輪胎條碼，即可自動帶出輪胎相關資訊，並生成每個輪胎的專屬註冊QR Code，未來若有需要為受損輪胎申請補償，只要打開APP向經銷商出示QR Code，即可輕鬆辦理

2023年1月底前下載「馬牌會員中心TCP APP」 加碼抽RIMOWA行李箱

台灣「馬牌會員中心TCP APP」在2022年10月份已於App Store、Google Play 商店同步上架，目前領先馬來西亞和印度，成為亞洲註冊比率最高的市場。為回饋車主們的長期支持並慶祝服務上架，即日起至2023年1月31日止，只要成功在「馬牌會員中心TCP APP」登錄輪胎條碼即可參加抽獎，獎項包含RIMOWA 30吋行李箱和600元電子禮券共100名。未來，「馬牌會員中心TCP APP」還將陸續推出更多促銷活動和客製化的消費者旅程服務，德國馬牌以最誠摯澎派的心意，邀請車主一起開啟更加安心、流暢、便捷的數位新旅程。

活動資訊

活動期間：即日起至2023年1月31日止
活動辦法：活動期間購買四條馬牌輪胎並安裝完工，自購買日起14天內成功在「馬牌會員中心TCP APP」登錄輪胎條碼，將於APP收到電子抽獎券。中獎名單將於2023年2月20日統一開獎
獎品內容：
好康一｜六萬獎金大放送：600元電子禮券（共100名）
好康二｜RIMOWA ESSENTIAL Check-In L 30吋黑色行李箱乙只（市值$34,000）
適用店家請參閱馬牌會員中心店家列表：https://bit.ly/馬牌會員中心店家列表

※注意事項：

1. 贈品以實際物品為準(隨機出貨不可挑色)，不得折換現金。如遇產品缺貨或不可抗力之事由導致獎品內容變更，德國馬牌輪胎有權變更獎品，改由等值商品取代之，得獎者不得以任何理由要求更換，亦不得要求折換等值現金。實際寄送贈品時間視各贈品供應商庫存及出貨時間而有所調整。

2. 活動獎項之寄送地址僅限台、澎、金、馬地區。

3. 依中華民國稅法規定，獎項金額若超過新台幣1,000元，獎項所得將列入個人年度綜合所得稅申報，故得獎人需提供身份證影本且依規定填寫並繳交相關收據方可領獎；中獎贈品或獎金價值超過20,010元，需預先繳交10%機會中獎稅，年度報稅時必須計入個人所得。機會中獎稅雖已預先扣繳，但在申報所得稅時仍需計入計算。以上稅法規定若不願意配合，則視為自動棄權，不具得獎資格。其他未盡事宜，悉依稅法相關規定辦理。

4. 詳細活動辦法以本公司實際公告為主，馬牌輪胎保有隨時修改及終止本活動之權利。