贏在真情真個性，不怕傻只要問心無愧-LUXGEN高雄_張建凱

別人笑他傻，笑他不懂賺錢的方法，笑傻子的誠實木訥，但在這個凡事追求數字的資本社會裏，他見證了傻人有傻福，即使不走捷徑的「直線」也能抵達終點，這個男人是LUXGEN高雄區的知名人物：張建凱，因為他一入行就是十年，拿下多個銷售獎盃，也是LUXGEN耕耘南台灣迄今第二個獲得英雄盃的人。

張建凱寫下很多項紀錄，但他不聰明，甚至一開始錄取工作是因為主管的心軟。他說：「我是鄉下小孩，沒讀過什麼書，講話又不順溜，主管覺得可憐給機會，只是沒想到愈被看扁，我愈要把自己做好」，不服輸的個性彷彿是野火燒不盡的小草，他說，大樹有大樹的昂首，小草有野火燒不盡的向上，有小草的堅韌。

「我不能說多厲害，應該說，我堅持這麼久」，張建凱把一路上堅持的過程娓娓道來。他剛退伍就遇到台灣金融風暴，找不到工作，心裏慌又急，因為看見業務有保障底薪，矇矇懂懂地踏入車界；歷經九年多的努力，如今回憶起來，傻小子笑的一臉天真說：「我也沒想到，已經賣車十年了！」

「我到現在連哪年哪月哪天，報到上班的畫面，都清清楚楚記得」，張建凱分享經驗時的真情真個性，被人說成是不像業務的業務，他不以為意，反而開心說：「做自己認同的一個事，賣自己認同的車子，這就是我啊！」

他回憶，入行時金融風暴，前三個月就有想逃跑、換工作的想法，但是又轉念一想，「整個市場景氣都不好，去哪裡都不會好」，所以自己沒有離開。聽起來好像賣車人生的日常無所求？張建凱說，其實受挫也是家常便飯，常常遇到低潮，業績不理想，但是會留下來，也是因為主管的鼓勵，「人最怕失去方向，尤其是低潮一定會亂想，如果有一個人在旁邊鼓勵，這是最難得可貴的感情。」

張建凱的重情重義，有人笑是讀書不多，個性不懂變通，但在顧客看來有另一種想法，因為和他買車是童叟無欺的實在，不會被強勢留人，不會被強迫推銷，也不會因為考慮過久而遭受業務白眼，和張建凱的接觸是自在的，沒有太多刻意的矯情。

張建凱用一句描述自己個性，就是「不背棄、不背離，就是重感情」，「賣車是人與人之間的心安與信任，買車的人踏進門之後，第一個接觸的是眼前這個業務，日後跟車子有關的問題，很自然會想找當時認識信任的業務幫忙」，他形容，業務是潤滑劑，顧客不認識保養廠的人，覺得有利益對立，這時候的業務就居中協調，潤滑不同立場的各種想法，「保養廠一定走公司SOP制度，感覺上的態度硬，但業務可以讓客戶有心安、沒有被騙的感覺，這是我們的基本服務。」

張建凱對銷售也特別的體會，他說，車子和房子都是巨額的投資，單價高，當然會經過一番評估，所以他最後選擇賣車。曾經有一對夫妻在LUXGEN展售中心吵架，老公要買車，老婆說不要買，兩個人吵到差點離婚，他馬上勸阻：「我覺得你們現在不適合買車，還有很多事情可以規劃啊！」業務不是那麼無情，為了賣一台車就讓人家家庭破碎，「用這個方式得到業績，我也會不快樂」。

張建凱的真情，就像鄰家大哥哥，「我是放不開的人，重感情，會考慮車主的很多面向」，很多熟客介紹朋友看車，但「台灣人情很麻煩，介紹不一定有利潤」，雖然嘴上這麼說，他依然一臉真誠的服務，自我剖析是「做口碑」，做專業財和服務財。

採訪過程讓人印象深刻，除了是張建凱的真情「有問必答」，還有一路走來的成績，「我爸是做工的，認為『業務嘴胡溜溜』，聽見我要賣車，生氣到差點要斷絕關係，但是前陣子在低潮期，反而是爸爸鼓勵我說『現在做得好好的，幹嘛換工作？』」

張建凱笑著說，自己就是這樣走過來了，只要真心真情的努力做，就會被看見與認同，他在LUXGEN歷經十年，銷售400台車，目前在南區也只有兩個人達到這個業績，其中一個就是張建凱，對於LUXGEN的感情是「他是我人生最重要的一塊，我在這裡歷經父母離婚，自己結婚有家庭，現在不會衝動離職，因為繼續堅持下去的人才有機會！」

推薦車款：U6 GT
推薦原因：U6 GT是一台非常均衡的SUV，只要有機會來試乘，絕對會列入購車名單之中的。

銷售汽車廠牌：LUXGEN
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