迎接新時代，形象全面更新，Nissan創造「安心、舒適、節能」人車新價值

isCar! 面對新時代消費者需求，Nissan在2015年起，以「安心、舒適、節能」全新價值，自數位服務、銷售至服務端皆將全面提升新品質，給予消費者全新感受！

Nissan在80年歷史中，以卓越尖端技術及「Innovation and excitement for everyone」品牌內涵奠立傲人成績，用感性的產品設計滿足消費者對激情駕馭的無限嚮往，並以無遠弗屆的創新點子為消費者創造歡愉的駕馭體驗；為讓消費者感受到更深刻的品牌價值，裕隆日產以「Nissan 創造人車新價值」概念，在台灣建立「安心、舒適、節能」全新品牌價值，並且於產品行銷、銷售、售後服務與數位服務等面向作全面提升，期盼能給消費者帶來耳目一新的感受。

同時，為讓車主深刻感受Nissan創新產品與感心服務所帶來的「安心、舒適、節能」價值，自7月24日起，即推出Nissan 「從心定義 愛，的CP值」網路微電影http://www.nissan.com.tw/event/brand/，深刻描繪人與汽車間的感性互動，推出首週就創下45萬的瀏覽人次。同時在即日起以全新推出之60秒長版廣告，延續網路微電影故事，並於廣告中展現微電影劇情結果，從心出發，以感性角度描繪人與汽車的現代關係。

產品創新方面，Nissan將貼心的造車理念融入每一輛車款，X-Trail擁有全方位防護及旗艦級舒適、Big TiidaA具備大空間大省油大馬力、All New Livina媲美環島級省油及巨蛋級空間、Super Sentra則兼備 1.0的油耗及 3.0的舒適，Nissan各個車款提供了「安心、舒適、節能」，滿足消費者多元用車需求。

在客戶服務部分，Nissan第一線服務人員提供所有車主優質專業服務，除了完整標準服務流程外，更要設身處地站在顧客立場，提供最真誠的關懷，將顧客視為自己的親人好友，與顧客建立堅定的互相信賴關係。

全新視覺 專業親切形象

Nissan全新「安心、舒適、節能」感受，將自每一個細節開始改變，打造服務人員的專業形象，於2015年全面更新服務端視覺形象，包含服務人員制服及客休室都有所改變。全新服務人員制服，採用暖色系拉近與客戶的距離，窄版領型與雙拼材質，展現自信俐落，擺摺設計的細緻感加上紅色點綴，展現Nissan服務細膩又充滿熱情的精神，此外，搭配創新銷售工具Nissan PAD，透過各式行動裝置與消費者同步互動，展現Nissan銷售代表專業親切新形象。

另外，Nissan還精心將車主休息室完整規劃出8大功能，並依照功能性重新裝修各區域，不但將軟硬體舒適性改善，給予顧客更安心的客休室環境，也讓顧客實實在在體會到Nissan的安心、舒適、節能。

官網創新打造我的專屬Nissan

在數位服務端，推出全新大改版Nissan官網，領先五大車廠推出「打造我的專屬Nissan」單元，記錄客戶選擇的心目中的理想搭配，規格、車色、配件選擇、試算與試乘一次到位。並於官網設立「車主專區」，愛車資訊、維修履歷、服務優惠、保險、紅利資訊查詢，提供車主安心豐富的用車生活。

Nissan也針對智慧型手機用戶更推出車主專屬APP：「Nissan CARE」，提供車主最新消息、紅利點數兌換、預約保修、保修紀錄查詢、服務據點查詢、道路救援等服務，除了協助車主輕鬆預約保修，也讓車主更加瞭解愛車車況，並可兌換Nissan專屬精品。

Nissan期望以「Innovation and excitement for everyone」品牌內涵創造人車新價值，提供消費者「安心、舒適、節能」的優質產品與服務，透過嶄新平台顛覆既有銷售與服務模式，2015年起創立Nissan LINE官方帳號，隨時將第一手新車及優惠訊息分享給Nissan粉絲，並將於8月份推出第二波Nissan SUNNY小姐貼圖，用心打造銷售前、中、後全方位完美服務，另自7月24日，推出之Nissan 「從心定義 愛，的CP值」網路微電影http://www.nissan.com.tw/event/brand/，邀請所有消費者與Nissan一同用心體會人與汽車間的感性關係。