一個時代的結束！桑德伯格辭 Meta，廣告巨頭定位將改變？

從社群媒體到虛擬紀元，臉書邁向下個階段

桑德伯格（Sheryl Sandberg）近日宣布將會在秋季辭去 Meta 營運長的職位，並表示「這並不是一份自己可以同時專心於其他事務的工作」，說明往後會將更多精力投入在慈善工作與基金會上。目前其職務將由 Meta 成長長哈維爾·奧利文（Javier Olivan）接手。

外界總結，這位營運長的辭職，象徵 Meta 將邁入下個紀元，定位也有所調整——從昔日仰賴廣告作為公司營利來源的社群媒體巨頭，到近年致力於成為發展虛擬現實元宇宙的推動者。桑德伯格的離去也標誌著一個時代的結束，與此同時，該公司仍面臨著外界對科技巨頭的敵視、監管審查的持續威脅，以及股價的歷史性下跌。

臉書能成為全球廣告巨頭，最大推手是她

若要提及臉書在今日的廣告巨頭定位，桑德伯格可以說是最大推手之一。她於 2008 年加入臉書時，該公司雖然擁有網站及數量可觀的用戶，卻困於組織鬆散、不知如何變現的窘境。

她將先在前東家 Google 七年的廣告經驗導入臉書，以個人身份、人際連結和興趣等數據為商品，確立了以販賣行動廣告為主要手段的商業模式。

為了確保中小型企業了解如何使用臉書，桑德伯格於 14 年之間監督了百項計畫，以教授各種規模的廣告商，如何透過臉書幫助企業營利。最終在其領導下，臉書成為掌握全球用戶數據的廣告帝國，甚至促成往後的社群媒體，紛紛以販賣用戶個人資料為主要商業模式，間接促成現代廣告商業系統。

根據 Facebook 的首次公開募股文件，2009 年該公司的銷售額為 7.77 億美元。到 2021 年，Meta 創造了 1,170 億美元的收入，成長幅度達 43,000% 以上。

爭議不斷！臉書下一步該怎麼走？

然而，在桑德伯格領導下，以用戶數據為營利引擎的臉書，卻遺留下不少問題：以川普當選為代表性醜聞，對於臉書操弄選戰、散步假消息、製造分裂的輿論，都讓臉書陷入危機。除此之外，由於 TikTok 短影音的崛起、用戶老化與相繼出走，臉書在今年第一季度報告，也公布了近 10 年來最慢的收入增長。這種憤怒正在蔓延：Google、亞馬遜、蘋果和微軟，相繼於歐美面臨類似的監管基更與立法審查。

與此同時，臉書對於虛擬現實帝國的野心也在逐步擴張。自從 2020 年Meta 的 Quest VR 頭戴式裝置首次亮相，到了今天已經佔據一半市場份額，銷售額也已經達到 10 億美元。在過去的三個月裡，它已延攬了 300,000 名用戶，於虛擬世界平台增長了 10 倍。整體來說，臉書創辦人馬克祖克柏（Mark Zuckerberg）對於虛擬現實未來的夢想藍圖，正在開始取得成果。

可以預見的是，桑德伯格的離職，標誌了一個時代的結束——臉書的定位已然從社群媒體平台，逐步過渡到虛擬現實促成者。未來在眾多挑戰之下，能否繼續維持當初廣告帝國的地位？有待時間加以印證。

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