別太相信營利組織JD Power!5~10年二手車品牌分析《Mazda》第三、BMW超車M-Benz

CARLINK鏈車網 2024-09-04 13:01:19

▲Mazda CX-9

北美「Consumer Reports」消費者報告雜誌,乃是由非營利組資「美國消費者聯盟」於1936年創立,具有內部測試與研究調查等不同的資訊,除了汽車以外並包含各類消費型商品,純粹提供消費者評估與比較,更重要的是「可信度極高」!因為Consumer Reports沒有股東結構、不接受廣告、研究經費包含測試產品全部自費處理,意思就是廠商沒有辦法插手或左右任何研究結果,所以可信度一如美國專門進行車輛撞擊與主動安全測試的IIHS高速公路安全保險協會(所有測試經費由眾保險公司買單),其研究報告都深具參考價值。

以下就是「Consumer Reports」消費者報告最新的5~10年二手車品牌分析:

1. Lexus

不意外,Lexus在Consumer Reports 最可靠二手車品牌排行榜名列前茅,在滿分 100 分的情況下,Lexus以各車型平均75分的優異成績奪冠, EX、GS、IS、RX 等二手車均榜上有名,但僅比排名第二的Toyota高出3分,且其中絕對有貓膩,以下繼續分析。

2. Toyota

得分為73分,Corolla Hybrid、RAV4 Hybrid、Tacoma被評為各自類別中最可靠的汽車,其中許多車型還進入了「iSeeCars」最耐用汽車排行榜(相關報導 https://www.lian-car.com/articles/read/38695.html )。其實Toyota本應是冠軍,但問題出在Toyota在北美銷售太多、太多的皮卡,而且皮卡在北美原本就屬於商用車的範圍,意思就是里程數偏高,而且保修過程偏向便宜、經濟、快速或說是比較隨便,絕非Lexus這種「專注完美、近乎苛求」慢工細活,所以皮卡可說是拖累Toyota北美二手車評價的關鍵。

3. Mazda

Mazda以平均59分排名第三,雖遠低於Toyota,但以一家日本小車廠而言算是爭氣!這項研究包含了Mazda旗下6款車型:Mazda 3、Mazda 6、CX-3、CX-5、CX-9、Miata,其中2019 Miata還被評選評為2萬美元以下最可靠的跑車,而CX-9則是2萬美元以下最可靠的三排座椅SUV,同時也是超耐用的三排座椅SUV。是的,Mazda就是靠這二款車鹹魚翻身!

4. Acura

Acura以57分的平均成績,排名僅次於馬自達,可惜此一Honda豪華品牌並沒有進軍台灣,只有NSX例外。好的,Consumer Reports二手車品牌調查前十名當中有五家豪華汽車品牌,Acura僅次於Lexus,且遠高於雙B。

5. Honda

本田排名第五,得分55分僅次於自家豪華品牌Acura,Honda品牌包括Accord、Civic、CR-V、Odyssey等車型,2020年式HR-V被評為 1.5萬美元以下最可靠的都會型SUV。

6、Buick

有點令人不敢相信,但Buick真的進入了前十名!這個美國豪華品牌的平均分數為47分,2020年Buick Envision被評為2萬美元以下最可靠的豪華SUV,可惜台灣對此GM集團旗下的豪華品牌相當陌生,大家也許只聽過Cadillac凱迪拉克吧!好的,凱迪拉克排名11僅次於賓士也不算太差。

7. BMW

BMW以46分的平均支持率排名第七,重點是超越了Mercedes-Benz!然而BMW和Buick之間僅有「1分」的差距,要不是Buick擁有在地自家優勢,包括後勤能量與服務品質,意思就是「強龍不壓地頭蛇」,加上BMW買家又以性能族群居多、在玩性強烈的情況下,BMW二手車況有此出色成績誠屬不易,否則BMW應該會再前進一名!此外隸屬BMW集團的Mini表現也不差,以42分的成績排名12僅次於賓士和凱迪拉克。

8. Subaru

Subaru以46分的平均成績排名第八,與BMW平起平坐,該研究調查了Subaru的六款車型:Ascent、Crosstrek、Forester、Impreza、Legacy、Outback。因為北美是Subaru最、最、最重要也是最大的市場,所以這家日本小規模汽車品牌可說是非常努力在經營Subaru於美國的形象,不只投注龐大的行銷預算,並竭力維護後勤品質,簡直就是當豪華品牌在經營,所以二手車的水準與口碑不差,但維護費用還是不便宜。

9. Nissan

Nissan在可靠性調查的平均分數為45分名列第九,但可惜的是Nissan之前因「逃亡中的前總裁高恩」不肯投入更多經費改善品質、後勤能量、高端研發的關係,所以Nissan之前5~10年的中古車頗有「吃老本」的遲滯現象,而且都偏向低端車型,車主通常都「懶得好好維護」意思就是多數呈現擺爛狀態!直到近期終於提升整體品質與形象,但這些新車要成為二手車調查對象還很久,只能說是未來深具潛力,但仍在觀察名單之列。

▲大改款 Nissan Kicks

10. Mercedes-Benz

Mercedes-Benz以43分的成績名列第十,也真的是差一點點就輸給42分的Cadillac凱迪拉克,只能說近期美國豪華品牌也開始急起直追,但比較意外的還是Mercedes-Benz竟然輸給了BMW,但不管怎麼說,Audi在這次調查中僅得到39分的成績排名16,Mercedes-Benz至少還是超越了Audi並擠進Top 10排行榜。

‧ Jeep、Chrysler與Dodge墊底!難怪Stellantis內部一直謠傳想要處理掉不賺錢、也沒什麼新產品可賣的Chrysler與Dodge,Jeep即便品質不怎樣但好歹還是賺,而且還有良好的休閒與越野形象,但Chrysler與Dodge還有什麼呢?

至於其它品牌比較意外的是:

‧ Hyundai與KIA等韓國品牌的表現只能算是中等

‧ 北美Ford因妥善率問題頻頻召回,加上引擎與變速箱耐用度不足,所以評價落在中後段

‧ Tesla的品質與妥善率評價始終都不太好!

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