美國人不喜歡觸控螢幕 韓國現代將實體按鍵回歸
Hyundai韓國現代宣布,將在美國市場的車型中回歸實體按鈕,減少過去以觸控螢幕為主的操作介面設計,隨著全球汽車行業逐漸傾向於在車內廣泛使用觸控螢幕,現代也曾一度陷入數位化的潮流,但公司在深入了解消費者需求後,發現過度依賴觸控介面反而會影響駕駛體驗,尤其是對美國市場來說,實體按鈕的需求顯得更加強烈,而針對駕駛的回饋,現代承認之前在觸控設計上的投入太多,並決定逐步減少觸控設計,將更多的實體控制重新融入車內設計,從而提升使用便利性和安全性。
現代北美設計部副總裁河學秀(Ha Hak-soo)在接受韓國《中央日報》採訪時表示:「我們在進行整合螢幕設計時,也嘗試過將許多控制功能搬到觸控螢幕上,但人們並不喜歡這樣的設計。」公司透過焦點小組測試發現,當駕駛者因無法迅速找到操作界面而想要快速調整某些功能時,這種焦慮會讓他們對觸控設計產生反感,觸控螢幕雖然可以讓車內設計更加簡潔,但在行駛過程中,駕駛往往需要分心查看螢幕,無法僅靠觸覺找到所需按鈕,這對行車安全構成威脅。
此次設計理念的轉變在2024款Ioniq 5車型中得到了實現,新款Ioniq 5增加了部分實體按鈕,讓駕駛在不影響行車安全的情況下更快速地完成各種調整,現代的內部設計團隊對於增加實體按鈕持積極態度,並表示此舉是在確保駕駛於行車過程中的操作更簡便,同時也提高了安全性。許多美國消費者表示,傳統的實體按鈕能夠直接觸摸到控制功能,使駕駛無需頻繁地將視線從路面移開,這對行駛過程中的操作安全具有極大幫助。
不過現代也指出,隨著車輛自動駕駛技術的不斷發展,未來駕駛者對觸控介面的接受度可能會逐漸增加,在進一步發展的輔助駕駛技術支持下,車輛能夠更好地協助或自動執行某些操作,駕駛或許將逐漸適應並樂於使用更加數位化的介面。當輔助駕駛技術成熟到可以接管更多的駕駛任務時,觸控螢幕可能會重新回歸主流設計,並在無需頻繁操作的情境下帶來更大的便利性和科技感。未來,現代計劃根據消費者需求持續調整車內控制系統的設計,在目前的情況下,他們優先考慮以實體按鈕結合觸控螢幕,提供更加人性化的駕駛體驗。
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