即將換帥的Daimler集團邁向新時代(上)

車訊網 許鴻德 2018-11-09 13:55:45

▲即便品牌擁有百年歷史及無數聲譽,Dieter Zetsche過去12年執掌Daimler集團成功度過經濟蕭條、金融危機及德國同行競爭的過程也絕非一帆風順。
 
在年中成功推動集團架構重組後,2018年9月26日Daimler集團宣布了另一個重大人事消息:現任執行長Dieter Zetsche將於2019年卸任,讓位給負責研發的管理委員會成員Ola Kallenius,這意味著現年65歲的Dieter Zetsche將結束為期13年執掌Daimler集團的重任,並於兩年後(2021年)出任監事會主席。該如何評價Dieter Zetsche過去十二年的貢獻與遺憾?接下指揮棒的Ola Kallenius又將面對什麼挑戰?請看我們的分析。
 
自從2005年銷量被BMW車廠超越後,Mercedes車廠管理團隊痛定思痛,大刀闊斧地修改了平凡無趣的車型設計風格,品牌車型組合比過往更為豐富、發展插電式混合動力車型的戰略也全速前進。2013年至2017年,Mercedes品牌銷量連續5年保持YoY年度同比成長超過10%的高速,並提前四年實現了奪回了全球高級車車銷量一哥的寶座。


中國已經是Daimler集團最大的單一市場(市場規模達到58萬7,868輛),也是下一任Daimler集團執行長Ola Kallenius未來戰略的核心區域。
 
賦予重任、力往狂瀾的Dieter Zetsche
 
經過12年努力彌補前任Juergen Schrempp為了把Daimler集團打造成全球汽車巨頭所產生的動盪與後遺症之後,Dieter Zetsche成功讓集團重新回歸正軌且成為一家更加專注的公司,並將於2019年股東大會之後、順利交棒給Ola Kallenius!即便品牌擁有百年歷史及無數聲譽,Dieter Zetsche過去12年執掌Daimler集團成功度過經濟蕭條、金融危機及德國同行競爭的過程也絕非一帆風順,更多次遭遇過財務上的失誤以及一連串的獲利預警(包括今年6月份因全球貿易戰而導致的獲利預警)。這位有著標誌性海象式鬍子的領導人在Daimler集團歷史上留下了不可磨滅的印記。
 
在進行更深入的討論之前,我們先將時光倒回Dieter Zetsche上任Daimler集團執行長前的2005年。雖然仍是全球高級車市場的龍頭老大,Mercedes當時在與BMW及Audi競爭時顯得力不從心。2005年7月28日,DaimlerChrysler AG集團出乎意料的宣布首席執行長Juergen Schrempp計劃在年底退休(距離任職期滿還有3年)並交出執掌10年的權杖,接任Schrempp的繼任人選是曾經成功扭轉Chrysler集團營運表現、並在當時擔任Chrysler集團總裁的Dieter Zetsche。當年60歲的Juergen Schrempp在DaimlerChrysler集團度過了整整44年滄桑寒暑,讓人最津津樂道(也是日後最被批評)的就是他任內主導德國Daimler與美國Chrysler兩大汽車集團的「世紀合併」交易。1998年年初,德國Daimler-Benz車廠宣布了一件震驚全球商業界的消息:該廠將以市價380億美元的股票買下(外界稱為「對等合併」)美國Chrysler車廠。世人將這宗併購案視為「20世紀末全球化趨勢」的最佳代表:一家是德國與歐洲數一數二的工業製造商,一家是北美三大車廠之一,合併後DaimlerChrysler車廠員工數目超過41萬人、高達1300億美金的全年營業額在全球GDP排名中可列於第37名(超過希臘、葡萄牙、挪威、芬蘭與愛爾蘭),年度汽車銷售量則僅次於GM、Ford、Toyota與Volkswagen集團之後。兩家的高層主管均相信這是一個「來自天堂的合併案」,然而9年過去後,Juergen Schrempp口中的「天堂」以及兩大集團的整合成效並未出現(獲利能力卻是十年來最低)。我們多少可以從Juergen Schrempp宣布提早退休的當天,DaimlerChrysler股價立即上揚9%(6年來單日最高漲幅)的事實看出外界對接班人Dieter Zetsche的支持。
 

1998年年初,德國Daimler-Benz車廠宣布了一件震驚全球商業界的消息:該廠將以市價380億美元的股票買下(外界稱為「對等合併」)美國Chrysler車廠,Dieter Zetsche在任的第一階段(2006-2010年)多數時間在處理此合併案的後遺症。
 
除了整合集團內部的文化與管理隔閡之外,當時Daimler集團也面臨迫切的產品品質危機:在全球權威專業消費者研究組織J.D. Power公布的2005年的德國市場CSI顧客滿意度調查中,Mercedes在所有35家車廠中僅名列第11位,排在Audi、BMW、甚至Daihatsu與捷克車廠Skoda之後,僅比平均水準高出4分,同比2003年的第8名又下滑3個位置。前述訊息都顯示Dieter Zetsche需要大力推動改革,以面對21世紀全球汽車產業的激烈競爭。
 
從產品品質與特色重建品牌形象
 
出生於土耳其Istanbul、成長於德國Frankfurt的Dieter Zetsche在2000年被任命成為Chrysler集團的掌舵手,他在力圖降低成本(4年來裁減人力2萬6000人、並關閉6個生產中心)的同時、也得到爭取員工的全力支持。在Dieter Zetsche的領導下,新一代的Chrysler產品線(包括性能車Chrysler 300C及搭載著名HEMI引擎的小貨卡車款)獲得北美消費者極高評價,也讓Dieter Zetsche得到「2004年最佳汽車產業經理人」的業界肯定。
 
為了重新挽回日漸下滑的品牌形象與客服水準,Dieter Zetsche上任後經過了縝密規劃、推出名為「CSI No.1」的品牌復興計畫。為期三年的「CSI計畫」計畫耗資5000萬歐元,涉及到歐洲市場數以千計Mercedes分公司的高階經理、車廠直營經銷商、銷售人員、客服人員和獨立經銷商。Mercedes車廠的專案人員與歐洲市場7個國家的40組由顧客和經銷商組成的團體進行了面對面的研討會,以確保此項計畫的完美執行。Dieter Zetsche「電腦分身」:以他為造型的Dr. Z甚至親上媒體、回答消費者關於汽車產品的所有問題。
 
在提升新世代產品競爭力方面,過往Mercedes車廠研發每一個新車型系列都需要開發一套專用系統、遠遠落後他們的同業競爭對手。Dieter Zetsche推動透過「共用平台」策略有效降低生產及零件成本,推出多種車款搶佔各個利基市場(如掀背車、雙門跑車、敞篷車、旅行車、SUV、CUV等分眾級距)以爭取銷售量的極大化。Mercedes車廠推動的共用零組件計畫包括了調整工程及研發團隊,透過從縱向(垂直整合)組織模式轉到了橫向(水平整合)組織模式,前者以首席工程師負責,後者由零組件研發團隊來開發不同車型可共用的模組化系統。不同車型間分擔研發成本的計畫還包括共用車內座椅結構、車用電子系統結構、感測器網路、線路和車用電腦軟體等。Mercedes從過去使用六個不同的硬頂敞蓬模組減少到了一個,這幫助他們減少了25%的製造成本。使用共同主要系統(如傳動系統、車輛電子結構、HVAC和導航系統)另一個有利的優點是可以用更短的時間、更少的成本開發新車型。


受益於全新世代平台,Mercedes工程團隊可以用更短的時間、更少的成本開發新車型。

交棒之際邁向生涯高峰
 
Dieter Zetsche的努力經過將近10年才逐漸得到回報:進入21世紀第二個十年,Mercedes、BMW和Audi都將2020年全球銷量目標設定為200萬輛,並且不約而同宣佈屆時將把持豪華車品牌銷量桂冠。在經歷七年的激烈競爭之後,Mercedes車廠以些微的差距、於2016年率先突破了200萬輛的關卡,最後以近8萬輛的差距奪回全球高級車第一品牌的龍頭寶座並持續保持至今。而在中國市場的突飛猛進、以及在針對SUV車型產品線的正確佈局起到了關鍵作用!具有開創性設計特色的全新產品線吸引了消費者,另外在中國、歐洲等市場銷量締造了強勁增長。而銷售成績只是過去10年Daimler集團戰略轉向的結果:自從2005年銷量被BMW車廠超越後,Mercedes車廠管理團隊痛定思痛,大刀闊斧地修改了平凡無趣的車型設計風格,品牌車型組合比過往更為豐富、發展插電式混合動力車型的戰略也全速前進。2013年至2017年,Mercedes品牌銷量連續5年保持YoY年度同比成長超過10%的高速,並提前四年實現了奪回了全球高級車車銷量一哥的寶座。
 

Smart品牌已成為Daimler集團歷史上虧損最高的車型,過去集團為其做了很多努力,然而除了標誌性的小型雙座汽車形象以外,其他各種努力的效果皆不明顯。
 
2017年Mercedes品牌全球銷量繼續維持高速成長,總銷量228萬9,344量(YoY成長幅度達9.9%),主要受益於全新E-Class Saloon及Estate車型和SUV產品線等驅動。去年Mercedes品牌在德國、英國、法國、土耳其、瑞士、波蘭、葡萄牙、丹麥、捷克、芬蘭、希臘、韓國、日本、奧地利、中國臺灣、印度、美國、加拿大、墨西哥和巴西等市場均榮登高級車品牌銷量冠軍寶座。以大中華市場為主的亞太地區市場更成長19.2%(總銷量87.5萬輛),中國已經是Daimler集團最大的單一市場(市場規模達到58萬7,868輛),而Mercedes品牌在韓國、日本、澳大利亞、台灣、印度、泰國、馬來西亞等單一市場的銷量也都創下歷史最高紀錄,YoY漲幅分別為20%、0.4%、2.8%、8.1%、15.9%、22.7%和2.3%。
 
Honda重機大會師發表Honda Motorcycle 2019改款CBR車系 同場加映Monkey125與CB300R新車
Nov
18
Honda重機大會師發表Honda Motorcycle 2019改款CBR車系 同場加映Monkey125與CB300R新車
Zeek玩家誌
Honda Taiwan秉持著為顧客打造最完美騎士生活為宗旨,自成立以來便提供多款不同級距商品以滿足不同顧客之需求,本次於「2018 Honda Motorcycle Taiwan 全國大會師」現場中,發表與今年國外同步之改款機種:2019 CBR500R、CBR650R、CB650R,預接價格分別298,000、378,000、398,000元,並為持續...
SKODA Fabia殺到見骨改款上市(影音介紹)
Nov
18
SKODA Fabia殺到見骨改款上市(影音介紹)
車水馬龍網
唯一真本事,最有價值的歐洲掀背新世代ŠKODA Fabia改款上市!
敢帥韓流小車 Picanto全車系登場(影音介紹)
Nov
18
敢帥韓流小車 Picanto全車系登場(影音介紹)
車水馬龍網
繼重新定義小車安全標準的Picanto X-Line後,森那美起亞正式導入Picanto、Picanto GT-Line,全車系以歐洲KIA法蘭克福設計研發中心的搶眼外在與超越級距的安全配備,宣告小車嶄新紀元來臨!
氫燃料電池車不只碳排放,現代氫燃料電池車Nexo還會過濾路上的髒空氣
Nov
18
氫燃料電池車不只碳排放,現代氫燃料電池車Nexo還會過濾路上的髒空氣
汽車日報
燃料電池車(Fuel-Cell)被視為終極電動車,因為它不只零排放,轉化電能時其只會生成水,而且氫用之不竭,現在氫燃料電池車還有淨化空氣的本事,現代汽車(HYUNDAI)最近倫敦市舉辦的潔淨驅動月(Clean Driving Month)活動中,在倫敦街頭進行實驗,利用車内的濾清系統,把空氣中的汙染化加以...
不賺錢就掰掰?CADILLAC CT6 PHEV停產退市!
Nov
18
不賺錢就掰掰?CADILLAC CT6 PHEV停產退市!
汽車日報
CADILLAC原廠近日證實,CADILLAC CT6 Plug-in Hybrid車型已經正式退出美國市銷售行列,但這款插電增程混合動力房車,可是在去年才在美國市場上開賣,為何在這短短的一年中就退出市場,也引起外界關注。
威廉王子跟凱特王妃都站台支持!McLAREN新工廠落成
Nov
18
威廉王子跟凱特王妃都站台支持!McLAREN新工廠落成
汽車日報
McLAREN耗資新台幣20億,打造的McLAREN複合材技術中心(簡稱MCTC)終於完工,也順利成為車廠的第二間生產工廠,這裡除了會是碳纖維的主要測試地點外,也會是車廠在減重和提高汽車效能的重要研發基地。
自己設計更環保?全球首創3D列印鈦合金鋁圈HRE3D+
Nov
18
自己設計更環保?全球首創3D列印鈦合金鋁圈HRE3D+
汽車日報
3D列印技術已經逐漸溶入你我的生活,在許多的產業中,不只是可以減少開發成本,打印出來的模組更能夠與實體接近,而國外更是將這項技術發揮在汽車產業,近日由知名輪圈品牌HRE與美國奇異集團旗下GE Additive共同開發出的3D鈦合金輪圈HRE3D+,正是3D列印技術與汽車產業結合的最佳代名詞,預計...
2019年第四季發表!阿士頓馬丁首款SUV確定命名DBX
Nov
17
2019年第四季發表!阿士頓馬丁首款SUV確定命名DBX
Digimobee 移動生活網
阿士頓馬丁宣布旗下首款SUV車款確定命名為DBX,目前DBX原型車已經在世界各地進行各項測試,像是北極圈的酷寒雪地、沙漠地區的炎熱高溫、高山地區、無限速高速公路、紐柏林北環賽道都是DBX的主要測試場地,確保DBX在On Road與Off Road都有最佳表現。
當「機身」裝在「車身」上,ebay飛機車拍賣中!
Nov
17
當「機身」裝在「車身」上,ebay飛機車拍賣中!
CARLINK鏈車網
TEXT:詹智仁 Jason你我一定都看過非常多概念影片,甚至有些廠商已經正在著手打造"飛行汽車”,最大目的當然是可以解決塞車之苦,如今似乎有車主迫不及待想擁有,選擇自己打造一台!而且正在拍賣網站拍賣中,你我都有機會買到。可惜…飛不起來…沒錯…這只是一台套上飛機殼的「二手車」,將G...
準備製造5000萬輛電動車?VW集團放下豪語
Nov
17
準備製造5000萬輛電動車?VW集團放下豪語
Digimobee 移動生活網
福斯集團的電動車計畫已經不是秘密,但是這次公布的新消息,絕對讓全世界的電動車迷為之一振!
售價2188萬起 Rolls Royce首款SUV車款Cullinan正式上市
Nov
17
售價2188萬起 Rolls Royce首款SUV車款Cullinan正式上市
Digimobee 移動生活網
動力採用與8代Phantom相同的6.75升V12雙渦輪增壓引擎,最大出力為571hp/86.6kgm,0-100km/h加速僅需5.2秒,極速為電子限速的250km/h。底盤配置電子氣壓高低軟硬可調懸吊、四驅系統,其中四驅系統另備有Off-road駕駛模式,讓Cullinan對惡劣地形如積雪、泥濘、碎石、濕草地、沙地、泥地、碎石路...
​最強油電性能版本 Infiniti Project Black S Prototype
Nov
17
​最強油電性能版本 Infiniti Project Black S Prototype
車訊網
繼去年在日內瓦車展推出Project Black S Concept概念車之後,Infiniti在今年巴黎車展再度帶來此概念車的續作──Project Black S Prototype,不僅在外型及內裝進行運
【新車速報】因強大而經典!BMW M5 Competition低調登台暨最後限量M3CS/M4CS展演
Nov
17
【新車速報】因強大而經典!BMW M5 Competition低調登台暨最後限量M3CS/M4CS展演
Yahoo奇摩汽車影音
世界之大,在頂峰之上仍有滿天晨星,即便9成9以上的人都認同BMW M5之完美已無可挑惕,仍有一群對毫秒瞬間計較的人們,他們是追求卓越的車迷、以及創造出巔峰之作的工程師們,於是乎,今年5月BMW在海外突襲發表更強悍的M5 Competition,令這台號稱歷代最強M的絕美戰駒再次突破極限,而對於如此...
Audi首為好萊塢電影設計虛擬概念車、RSQ e-tron成為《變身特務》專屬座駕!
Nov
17
Audi首為好萊塢電影設計虛擬概念車、RSQ e-tron成為《變身特務》專屬座駕!
Zeek玩家誌
Audi攜手動畫電影「冰原歷險記」的製作團隊藍天工作室(Blue Skies Studio),為預計於2019年上映的動畫電影《變身特務(Spies in Disguise)》設計虛擬概念車Audi RSQ e-tron,科幻感十足的流線造型不但具備純電與自動駕駛功能,並搭載人工智慧與變形科技,將成為電影中以威爾史密斯(Will S...
【新車圖輯】因強大而經典!BMW M5 Competition低調登台暨最後限量M3CS/M4CS展演
Nov
17
【新車圖輯】因強大而經典!BMW M5 Competition低調登台暨最後限量M3CS/M4CS展演
Yahoo奇摩汽車
世界之大,在頂峰之上仍有滿天晨星,即便9成9以上的人都認同BMW M5之完美已無可挑惕,仍有一群對毫秒瞬間計較的人們,他們是追求卓越的車迷、以及創造出巔峰之作的工程師們,於是乎,今年5月BMW在海外突襲發表更強悍的M5 Competition,令這台號稱歷代最強M的絕美戰駒再次突破極限,而對於如此...
BMW M5 Competition售價765萬上市!M3 CS / M4 CS同亮相、全台僅剩唯一
Nov
17
BMW M5 Competition售價765萬上市!M3 CS / M4 CS同亮相、全台僅剩唯一
Zeek玩家誌
在BMW M家族之中,M5可說是經典不凡之作,其性能數據與外觀的不斷精進,將BMW卓越的駕駛樂趣推向至高境界;為滿足國內車迷玩家更為上乘的熱血駕馭需求,BMW再推出M5升級版-M5 Competition,售價新台幣765萬元在台上市。不僅如此,全球限量的M3 CS、M4 CS也同步亮相,售價分別為新台幣658萬元...
國民神車Toyota Corolla 12代車型終於亮相!
Nov
17
國民神車Toyota Corolla 12代車型終於亮相!
Carture 車勢文化
Toyota第12代Corolla昨日於美、中兩地同步登場,這次亮相的有Prestige與Sport兩種款式,同樣以新型TNGA模組化底盤打造,這次除了傳統的四門轎車外還會有五門掀背車型,甚至還提供了Hybrid油電系統的選擇!
因強大而經典!BMW M5 Competition低調登台暨最後限量M3CS/M4CS展演
Nov
17
因強大而經典!BMW M5 Competition低調登台暨最後限量M3CS/M4CS展演
Yahoo奇摩汽車
世界之大,在頂峰之上仍有滿天晨星,即便9成9以上的人都認同BMW M5之完美已無可挑惕,仍有一群對毫秒瞬間計較的人們,他們是追求卓越的車迷、以及創造出巔峰之作的工程師們,於是乎,今年5月BMW在海外突襲發表更強悍的M5 Competition,令這台號稱歷代最強M的絕美戰駒再次突破極限,而對於如此...
最長的戰役!大魯閣N35卡丁車6小時耐久賽
Nov
17
最長的戰役!大魯閣N35卡丁車6小時耐久賽
Zeek玩家誌
在國外相當盛行的卡丁車耐久賽,自2012年由大魯閣卡丁車場推廣成常態運動後,隔年開始每年都有至少5場以上,決賽時間2至4小時不等的BirelART-N35卡丁車耐久賽舉行。有鑒於這股卡丁賽事風氣已然成形,大魯閣卡丁車場決定在今年賽季末,舉辦台灣地區有史以來時間最久的卡丁車賽事「大魯閣N35卡...
跨界風潮再現 HYUNDAI KONA即日起91.9萬起開始預售
Nov
17
跨界風潮再現 HYUNDAI KONA即日起91.9萬起開始預售
GOCHOICE購車趣
跳脫過往設計思維、鎖定歐系對手而來的全新跨界休旅車HYUNDAI KONA,出自集團設計總監Luc Donckerwolk主導的新世代搶眼時尚造型,一舉奪下2018年紅點(reddot Design Award)和iF設計兩項大獎殊榮,車艙內裝更被評鑑為2018年度十大最佳內裝設計註1,總經銷南陽實業正式預告HYUNDAI KONA將在11月...