Toyota低於平均值!日本JD Power公布2024年新車品質調查報告
美國知名市調機構JD Power公布2024年日本新車品質調查報告,藉由購買新車後2至13個月的買家進行網路調查,時間在2024年5月-6月,取樣人數為21,412人並且有9大類別、225個項目。當中,遭遇問題最少的是Suzuki、Toyota則落於平均值之下。
日本JD Power 2024年新車品質調查報告,是以每100輛車出現的問題數量進行彙整,得出每100輛車問題數PP100),分數越低表示問題越少也就是品質越高,越讓用戶滿意。
平價品牌:
Suzuki – 132 PP100
Honda– 134 PP100
Daihatsu – 135 PP100
Subaru – 143 PP100
Mitsubishi – 145 PP100
Nissan – 147 PP100
平價品牌平均– 150 PP100
Toyota – 163 PP100
Mazda – 173 PP100
MINI – 197 PP100
Volkswagen – 260 PP100
豪華品牌:
Lexus – 149 PP100
豪華品牌平均– 185 PP100
BMW – 188 PP100
Mercedes-Benz – 215 PP100
AUDI – 243 PP100
個別新車獎:
輕型乘用車 – Suzuki Aito
輕型多功能 – Daihatsu TAFT
輕型高頂旅行 – Suzuki Spacia
小型乘用車 – Honda Fit
小型SUV – Nissan Kicks
中型乘用車 – Subaru Impreza
中型SUV – Honda Vezel/Subaru Crosstrek
緊湊多功能 – Honda Freed
多功能 – Honda Step Wagon
日本JD Power指出2024年日本新車品質調查報告,是自2021年以來問題最多的一年。其中較多買家反應的問題來自影音娛樂系統,與沒有配備Android Auto/Apple CarPlay的車輛相比,有這套系統的新車,遭逢問題的數量竟然多達兩倍以上。
特別的是,針對汽/柴油車(ICE)或複合動力車(HEV)的「燃油效率過高」等問題繼續增加中,還有車道偏離警示/維持輔助等功能,也是許多買家覺得煩人的地方,不過數據顯示已經有在逐步改善。[更多詳細資訊]
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