特斯拉Cybertruck交車延後 發現無法透過無線更新的重大問題
電動車大廠Tesla特斯拉近日宣布暫停Cybertruck的交付安排,原因是部分車型出現了擋風玻璃雨刷馬達的問題,這個消息一開始是由Cybertruck車主俱樂部論壇成員透露,隨後得到多位車主的確認,特斯拉告知這些準車主,他們的交車將至少延遲一個星期,而根據該論壇上的討論,部分Cybertruck的雨刷馬達需要好幾個禮拜的時間才能更換,而這次的問題無法透過OTA無線更新解決。
一位來自美國佛羅里達的Cybertruck車主分享了他的經歷,他在交車後不久遇到大雨,發現雨刷無法正常作動,不得不在一家甜甜圈店內等待3.5小時,直到雨停後才能勉強繼續行駛,這位車主表示,這樣的情況非常危險,因為他不得不打開車窗探出頭來才能看清前方路況,而這位車主的經歷凸顯了雨刷問題的嚴重性,其他車主在論壇上也分享了類似的經歷,有些車主表示在雨刷出現問題後,他們被逼的使用手動方式來清理擋風玻璃,這極大地影響了駕駛體驗以及安全性,甚至有些車主被迫等待拖車服務。
但並不是所有車主都有反應此問題,因此可以知道這並不是全面性的瑕疵,可能是部分元件受到影響,而擋風玻璃雨刷馬達的故障問題是一個嚴重的安全隱患,特別是在下雨天或惡劣天氣條件下,車輛的能見度會大幅下降,直接影響駕駛安全,現在根據特斯拉的內部消息指出,這個問題是在最後的品質檢查過程中發現的,因此特斯拉決定在解決這個問題之前,暫停所有相關車輛的交付,但這並不是Cybertruck首次出現問題,今年初就有部分車主表示車輛在洗車模式下無法正常運作,雖然過去大多數問題可以透過OTA無線更新解決,但這次的雨刷馬達卻需要更換實體部件,因此這次的召回將需要透過車輛回廠的方式才能解決。
其實過去有許多問題,特斯拉都是透過OTA更新直接解決,這也是特斯拉的強項之一,但這次的雨刷馬達問題可以發現,即使是最先進的軟體技術也無法解決所有的硬體問題,這種情況需要特斯拉在製造和品質控制上投入更多的精力和資源,以確保類似問題不再發生,但這一項不是特斯拉想追求的重點,而這次的雨刷馬達需要多久的時間解決尚未知曉,這還有待特斯拉的公布才會知道。
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