首頁車訊情報『持續更新』車廠提醒車主注意「凱米」颱風後續動態，同步提供救援協助與優惠維修專案！

『持續更新』車廠提醒車主注意「凱米」颱風後續動態，同步提供救援協助與優惠維修專案！

CARLINK鏈車網 2024-07-26 12:21:09

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Ford

凱米颱風豐沛雨勢造成中南部淹水災情，儘管凱米颱風已經遠離，中央氣象署持續發布豪、大雨特報指出，受颱風外圍環流及西南風影響，易有短延時強降雨，中南部雨勢不容小覷。Ford提醒全台車主隨時注意各縣市政府防災訊息和愛車停放位置，同時行車時謹記防颱四字口訣：「高、慢、定、熄」，冷靜處理各項狀況以避免危險：

• 「高」：提前將車輛停放高處或駛離河川堤外停車場。

• 「慢」：大雨中行駛放慢速度，防止噴濺過高的水花被引擎進氣系統吸入，切勿高速衝過積水地區。

• 「定」：行經積水路段須保持固定速度前進，請勿放開油門。當積水高度超過輪胎二分之一，請繞道而行。

• 「熄」：車輛行經積水深處致泡水時需立即熄火，切勿試圖發動引擎造成二次損害，並請離開車輛至安全區域後，盡速撥打Ford 24小時免費客服專線0800-032-100尋求專業協助。

福特六和即刻啟動Ford車主專屬之天然災害相關服務和各項優惠，若因颱風或洪水影響而造成愛車受損，請撥打0800-032-100並由Ford專業服務廠竭誠提供下列服務內容：1. 免費拖吊車輛至同縣市之Ford專業服務廠（限於廠內維修）2. 全面性專業檢查3. 享有零件、工資8折優惠

Kia

Kia總代理台灣森那美起亞提醒各位車主，行駛強風豪雨路段則應放慢車速、保持車距，減少水漂效應帶來打滑失控的風險；若遇大面積積水路段，切勿冒險強行通過，應另尋其他替代道路，以免受困造成更嚴重生命與財產損失。若愛車不幸停放於淹水地區，在積水未退時切莫冒險外出移車，應待水勢退去後再檢查受災狀況，也避免自行處理或發動車輛，並向原廠尋求協助，將車輛立即拖回原廠進行專業檢查維修，避免車輛損害擴大。如欲瞭解更多資訊，請洽Kia全國服務據點，或洽24小時免費客服專線：0800-868-995。

HYUNDAI

服務詳情如下：1. 免費拖吊服務：因颱風造成車輛需緊急救援、泡水拖吊等風災車損，可撥打免費客服專線0800-00-33-55求援。南陽實業各地區服務廠體系，提供受損車輛市區10公里內免費拖吊回廠服務。2. 維修費用8折優惠：受颱風影響而需進行維修的車輛，在HYUNDAI汽車全台服務廠均可享維修工資及更換零件8折優惠服務。該優惠包括零件及人工費用。此外，若天災車輛損壞進廠，都會有完整HYUNDAI汽車「天災車損維修報告書」，為愛車因天災受損之依據，相關天災救援需求，請洽各地區緊急聯絡專線，HYUNDAI汽車時時為您的出行保駕護航。

MAZDA

若 MAZDA 車主於風災期間曾行駛水深達半個輪胎高度的積水路段、或曾停放於低窪地區，台灣馬自達也呼籲車主儘速利用官方數位平台「My MAZDA」App 或是透過「MAZDA Taiwan」LINE 官方帳號為愛車預約回廠進行車輛底盤檢測。若有相關維修問題，也歡迎致電台灣馬自達顧客服務中心諮詢，台灣馬自達持續以誠心款待的服務理念守護每一位車主，成為車主最可靠的安全壁壘。

Honda

Honda Taiwan啟動天然災害應對機制

根據交通部中央氣象局發佈強烈颱風凱米正向臺灣西北部駛離，即日起Honda Taiwan貼心提醒車主應注意颱風豪雨所造成的落石崩塌、土石流之坡地災害與道路中斷，影響地區之民眾需格外小心行車安全、並做好防颱準備。同時，Honda Taiwan針對豪大雨可能受損需要協助的車主，即刻啟動「天然災害應對機制」，在顧客需要時，提供最即時且迅速的服務與協助！Honda Taiwan針對本次颱風受損需要協助的Honda汽車車主，即刻啟動「天然災害應對機制」，提供服務及維修優惠如下：

Honda Taiwan四輪

1. 針對本次凱米颱風受損需要協助的Honda車輛，若車輛無法正常使用，只要車主撥打「Honda全方位顧客服務專線 0800-666-789」通報救援拖吊，將提供免費救援拖吊服務。

2. 受災車輛維修及零件工資服務可再享8折優惠價格。

Nissan

裕隆日產汽車特別提醒所有NISSAN車主小心防範，萬一愛車不幸因泡水故障，則依浸水程度而有不同處理方式，尤其當車輛浸水已達輪胎高度二分之一以上時，請不要發動引擎行駛，儘可能以拖吊方式移動車輛，並儘速將愛車送至服務廠詳細檢查。裕隆日產表示，凡因本次颱風來襲受損故障的NISSAN車輛，只要撥打0800-088888客服專線請求救援，NISSAN將協助免費拖吊受損車輛至距離最近的NISSAN服務廠。若NISSAN車主愛車因本次颱風受損，為體恤車主、減輕車主負擔，裕隆日產將提供因天災受損車輛維修零件與工資8折優惠，若車主使用NISSAN聯名卡刷卡付費，則享有3期(不限金額)無息零利率優惠，實質回饋可能因天災而使愛車蒙受損害的NISSAN車主。裕隆日產汽車(即NISSAN)建議車輛因浸水故障的處理方法，依泡水程度的處理程序：●水面高度到輪胎四分之一：

關閉冷氣，發動引擎駛離淹水區，輕踩煞車數次，以使煞車系統回復正常。無須特別維修。
●水面高度到輪胎二分之一：
1.儘可能以拖吊方式移動車輛。
2.如果要發動車輛，應先關閉冷氣，啟動引擎，慢速行駛。
3.車輛應儘速到服務廠檢查，或視必要確認引擎、變速箱、差速器等重要系統是否受損，並對輪軸及煞車系統做完整詳細的檢查。
- 即使水已退，也需經技師檢查確認相關機件內部未進水後，才可發動引擎，以避免內部管路或油品受污染或水積存在系統內，貿然啟動機件運轉可能讓機件受損更嚴重。●水面高度到輪胎四分之三（車內進水）
- 不可以發動引擎，以免引擎進水受損。
- 2.撥打 0800-088888客服救援專線或電話聯絡NISSAN服務廠，儘速將愛車拖離淹水區。3.車輛各項油品應予更換，並檢查各系統電路及作用是否良好。●水面淹沒引擎蓋： 1. 撥打 0800-088888客服救援專線或電話聯絡NISSAN服務廠，儘速將愛車拖離淹水區。2.車輛各項油品應予更換，車輛內裝各部品應予以乾燥或更換後，測試各電子組件、各線路及系統作用是否正常。

Toyota / Lexus / Hino

和泰汽車宣佈凡 Toyota / Lexus / Hino 商用車車主，因本次颱風造成之天然災害，致車輛受損者，其維修之零件及工資均以八折計，其中有關車輛引擎控制單元（俗稱電腦），更提供六折優惠，以期減輕車主負擔。和泰汽車公司提醒車主，有需要請盡速致電各品牌顧客服務中心 (Toyota顧客服務中心0800-221345；Lexus顧客服務中心0800-036036；Hino顧客服務中心 0800-522567)聯絡救援事宜，經由本牌經銷商拖吊入廠維修者將免付拖吊費。

LUXGEN

根據中央氣象局指出，受凱米颱風外圍環流的影響，各縣市仍須嚴加戒備颱風尾帶來的豐沛雨量。LUXGEN呼籲民眾，天雨行駛視線不佳，務必保持車距以策安全；遇積水路面，需減速慢行小心駕駛，並留意強風帶來的障礙物，避免造成車輛偏移發生意外。LUXGEN隨時提供車主無後顧之憂的關懷與悉心服務，若顧客需要諮詢協助或遭遇愛車受困，將提供免費道路救援服務，請洽LUXGEN 24小時客服專線：0800-588-088。LUXGEN提醒車主們，若愛車受到淹水波及，在積水未退時切莫冒險外出移車，應待水勢退去後再檢查受災狀況，若車輛遭受泡水或外力損害，切莫自行處理或發動車輛，應研判泡水或積水狀況進行應變，且為避免車輛損害持續擴大，應立即拖回原廠進行專業檢查維修。凡受到天災影響的LUXGEN車主，只要回原廠進行維修，除免費提供拖吊服務外，愛車零件及工資皆可享有優惠，貼心協助車主減輕車輛維修上的負擔。

LUXGEN在此提供泡水高度不同之車輛處理方法，做為車主們判斷車況之參考：

1. 泡水高度到輪胎四分之一：關閉冷氣，再啟動引擎慢速駛離淹水區，在行駛中輕踩煞車數次，使煞車系統回復正常作用。
2. 泡水高度到輪胎中心線：盡可能以拖吊方式移動車輛，若要自行發動車輛，應先關閉冷氣，再啟動引擎慢速駛離積水區域，但仍應盡速至服務廠檢查。
3. 泡水高度超高輪胎中心線：為避免因油品受污染或水積存在系統內而傷害車輛機件，即使積水已消退，仍應以拖吊方式回廠經過技師檢查後，再行發動引擎，以免致生車輛損害。

積水高度低於儀表板下、泡水高度淹沒車頂：在此情況之下，切勿發動引擎，以避免引擎進水受損，立即報請原廠拖吊將愛車拖離淹水區並回廠進行檢修。若欲瞭解LUXGEN汽車生活館及服務廠據點，請至LUXGEN官網查詢。